Termos de Uso

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 06/12/2025

Olá. É um prazer contar com seu interesse. Antes de utilizar nossos produtos e serviços, é importante que você leia atentamente estes Termos de Uso. Aqui você encontra as regras que orientam a relação entre você e a Ella Serenna. Se restar alguma dúvida, entre em contato pelo WhatsApp (47) 98463-8317.

1. Definições

A Ella Serenna é uma empresa.
Plataforma: sistema web de propriedade e oferecido pela Ella Serenna para utilização e gerenciamento dos serviços mediante uso de cadastro.
Cliente: pessoa física ou jurídica cadastrada que acessa ou utiliza os serviços oferecidos pela plataforma.
Destinatário final: pessoa física ou jurídica informada pelo cliente como responsável pelo recebimento dos produtos.
Partes: Cliente e Ella Serenna.

2. Aceitação

O acesso ao site da Ella Serenna representa sua aceitação aos Termos de Uso aqui apresentados. Leia atentamente cada cláusula antes de continuar utilizando o website.

Você pode consultar estes Termos e a Política de Privacidade a qualquer momento diretamente na plataforma.

Caso não concorde com algum ponto, deve interromper o uso da plataforma. Se tiver dúvidas, basta solicitar esclarecimentos por WhatsApp (47) 98463-8317.

3. O que fazemos

A Ella Serenna é uma marca de moda praia criada com o propósito de oferecer peças que valorizam conforto, estilo e autenticidade. Nosso catálogo pode ser acessado diretamente em nossa Loja virtual.

4. Objeto

A Ella Serenna disponibiliza informações gerais sobre a empresa, suas ações e seus produtos. Apesar dos esforços para manter o conteúdo atualizado, não garantimos a precisão, validade, utilidade ou abrangência das informações, não sendo responsável por danos decorrentes de interpretações ou decisões tomadas com base no conteúdo da plataforma.

Você é responsável por verificar a veracidade das informações antes de tomar quaisquer decisões.

5. Elegibilidade

Para acessar e utilizar as funcionalidades exclusivas do site, você declara ser maior de 18 anos e concordar integralmente com estes Termos de Uso.

6. Utilização da plataforma

A plataforma pode exigir cadastro para acesso a determinadas funcionalidades. Ao aceitar estes Termos, você declara ser responsável pelo fornecimento de informações corretas e completas, isentando a Ella Serenna de responsabilidade por dados falsos ou incorretos.

Caso seja identificada alguma inconsistência, o acesso às funcionalidades poderá ser temporariamente limitado até que a correção seja realizada.

7. Propriedade intelectual

A Ella Serenna é detentora de todos os direitos autorais, marcas, logotipos e demais conteúdos publicados no website. É proibido utilizar qualquer elemento de propriedade intelectual sem autorização expressa.

Você pode fazer download ou imprimir materiais apenas para uso pessoal, preservando notificações de direitos autorais. Não é permitido utilizar o conteúdo para fins comerciais.

8. Links para sites e aplicativos de terceiros

A plataforma pode conter links que direcionam para sites externos. Cada site possui suas próprias práticas de privacidade e termos de uso. A Ella Serenna não se responsabiliza pelo conteúdo de sites de terceiros nem pelos riscos associados ao seu uso.

9. Limitação de responsabilidade

O funcionamento da plataforma depende de conexão à internet e tráfego de dados. Por isso, a Ella Serenna não garante disponibilidade ininterrupta do website.

Não nos responsabilizamos por danos, perdas ou prejuízos decorrentes do uso, da incapacidade de uso ou de falhas técnicas relacionadas ao acesso à plataforma.

Também não somos responsáveis por conteúdos de sites de terceiros acessados por meio de links disponibilizados no site.

10. Privacidade

Alguns serviços oferecidos na plataforma exigem fornecimento de dados pessoais, tratados conforme nossa Política de Privacidade.

A Ella Serenna adota medidas de segurança para proteção desses dados, seguindo a legislação vigente. Para dúvidas relacionadas a privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (47) 98463-8317.

11. Duração e finalização dos serviços

Os conteúdos disponibilizados no site possuem duração indeterminada. A Ella Serenna pode suspender, interromper ou encerrar o fornecimento de conteúdos ou da plataforma a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

12. Legislação e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de Itajaí - SC como competente para resolver quaisquer conflitos decorrentes deste documento.

13. Disposições finais

Os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível no website. Recomendamos consultas periódicas para conhecimento de alterações.